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2006.12.23

[週刊!スモールビジネス] 銀行は1階じゃないの?!

 年末も近くなり、たまにはと思いつき掃除をしている最中に、長い間開けていなかった箱を開けたところ、以前に使用していた銀行カード(しかもキャラクターカード)がでてきました。

  太陽神戸三井銀行(パディントンベア)、東海銀行(マロンクリーム)・・・・・・。これらの銀行名を覚えていますか?

 今となっては懐かしい限りですが、太陽神戸三井銀行は1990年に三井銀行と太陽神戸銀行が合併してできた銀行で、92年にさくら銀行に商号変更し、2001年4月に三井住友銀行となりました。
 東海銀行は、2002年に三和銀行と合併してUFJ銀行となり、今年1月に東京三菱銀行と合併して三菱東京UFJ銀行となっています。
 以前は各銀行のキャラクターがあり、そのキャラクターのカードが発行されていましたが、先日ネットでりそな銀行のおもしろい銀行カードをみつけました。

 金融業界の再編が進み、銀行は大手●●行という呼称ではなく、今は大手銀行6グループとか、3メガバンク(三菱東京UFJ、みずほ、三井住友)と呼ばれるようになってきましたが、今年は他の業界でも大型再編の動きがありました。 阪急ホールディングスと阪神電機鉄道、北越製紙と日本製紙、日清食品と明星食品、ニチロとマルハグループ本社、HOYAとペンタックスなどの経営統合や資本提携・・・・・。大手証券会社のM&Aを担当するチームの増強の動きも見られますし、来年以降も生き残りをかけた企業の吸収・合併などが続きそうです。
 
 少し前に、銀座で老舗テーラーの経営をされている方にお話を聞く機会がありました。
 銀座の建物の立替は、特に速くも遅くないものの、不動産の用途変更が他のエリアに比べてスピードが速く、ここ10年くらいは、事務所用途から物販用途への変更が増えているそうです。
 ここ数年の銀行業界の再編・統合による支店の統廃合などで、大通りに面した土地が空くと、そこに海外ブランドが進出してくるケースも多いようです。
 銀座は新規参入するお店も多いものの、地価が高いこともあり、個性的な魅力のある、お客さまに支持されるお店にできずに、中途半端になってしまうところは維持が難しく、競争が激しい中すぐに淘汰されてしまうようで、なかなか大変ですが、またそれが銀座の街が注目され続ける、活性化にもつながっているのかもしれません。

 その銀座の隣にある「おじさま」の街・新橋の駅前SL広場から内幸町方面へ向かって5分程度、外堀通りと日比谷通りの交差点付近にある日本振興銀行の新橋店は、1階の路面店舗ではなく2階にあります。
 
  銀行の店舗を頭に浮かべてみてください・・・・・。

  といわれたら、まず1階にATMコーナーと振込などを受け付ける窓口があって、融資や為替は場合によっては2階だったり、とたいていの人はイメージをすると思います。
  銀行がいきなりビルの2階や3階にあるというのは、あまりイメージしづらいですよね。
  私の知っている限りでいえば、シティバンクの銀座支店は2階でしたが・・・。

  中小企業への融資と定期預金のみに特化している日本振興銀行は、先ほどの新橋店も含め、29店舗中20店舗が1Fの道路に面した路面店舗ではありません。
  結構、お客さまが探しにくいのではないか??と、新橋店の安藤康夫店長にお伺いしたところ、
 「比較でいえば、路面店舗のほうがわかりやすいということはありますが、日比谷通りに面した場所で、お客さまにもご説明しやすいですし、問題もとくにはありませんね」と、確かに2階でも場所によっては、あまり路面店との違いは感じられないようです。
  内幸町のあたりは、表通りでは大企業やそのグループ企業が目立ちますが、一本通りを入ると飲食店や中小企業が多いそうです。
  「このあたりは、旅行代理店やIT関連の企業も多く、何代にもわたってというお店などは少ないもののサービス業も多く見られます。場所柄そういう業種のお客さまに多くお取引をいただいています」(新橋店 安藤店長)。

 銀行業界の広告表示ルールをつくる全国銀行公正取引協議会は、個人に最近人気がある外貨預金について、実際に受け取ることができる利息例などを明記するルールを決めて、各銀行に表示改善の要請をしました。今後はデリバティブなどを組み込んだ高金利の円預金の広告改善も検討していくようです。
  
 日本振興銀行の預金に関する取り扱いは、決済性預金はなく、定期預金のみということなので、そのあたりについて関本信洋常務執行役にお聞きすると、

 預金については、システム投資を抑えるとともに、管理コストを極小化することにより、預金者の皆さまに対する高利回りでの還元を実現すべく、決済性の預金は持たずに定期預金のみの取扱としています。またお客さまの利便性を第一に考えた結果、銀行窓口へのご来店が不要な、メールオーダーおよび銀行振込で作成させていただくことにしました。

 銀行=ATMというイメージが強いので、日本振興銀行にはATMがないと聞いて少し不思議でしたが、決済性預金を取り扱っていない上に、金融資産の安定運用を目的として預金されている方が多いということなので、あまり必要がなく、お客さまからのご要望もないようですね・・・・。    
 
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2007teiki1220






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